Порядок получения социальных услуг

3.9.1. Социальное обслуживание получателей социальных услуг осуществляется в следующем порядке:

зачисление получателей социальных услуг на социальное обслуживание;

социальное обслуживание;

прекращение социального обслуживания.

3.9.1.1. Поставщик социальных услуг при зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание:

1) запрашивает в государственном казенном учреждении "Центр социальной защиты населения", выдавшем получателю социальных услуг индивидуальную программу, документы (сведения), указанные в подпункте 5.2.2 настоящего Порядка;

2) знакомит с порядком и условиями социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка, правами и обязанностями получателей социальных услуг;

3) заключает с получателем социальных услуг договор о предоставлении социальных услуг в течение суток с даты предоставления индивидуальной программы и документов, указанных в разделе 5 Порядка, поставщику социальных услуг;

4) издает приказ о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание;

5) при необходимости производит регистрацию поступившего по месту пребывания получателя социальных услуг в сроки, утвержденные действующими нормативными документами о правилах регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета;

6) при необходимости осуществляет содействие в постановке на учет получателя социальных услуг в органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, и регистрации в налоговой инспекции;

7) письменно уведомляет центр социальной защиты населения, выдавший индивидуальную программу получателя социальных услуг, о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание, указав сведения о регистрационном номере и дате выдачи индивидуальной программы получателя социальных услуг, дате заключения и номере заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение двух рабочих дней с даты заключения названного договора.

3.9.1.2. При приеме к поставщику социальных услуг получатель социальных услуг в обязательном порядке проходит процедуры, указанные в подпунктах 3.7.1 - 3.7.2, а получатели социальных услуг, принимаемые на ночное пребывание, также выполняют процедуры, указанные в подпункте 3.7.4. Лица, прошедшие процедуры, указанные в подпункте 3.7.4, за время получения срочных социальных услуг, повторно на медицинское обследование не направляются.

3.9.1.3. По результатам зачисления получателя социальных услуг на социальное обслуживание специалист поставщика социальных услуг делает соответствующие записи:

в Журнале учета получателей социальных услуг;

в регистре получателей социальных услуг.

3.9.2. Социальное обслуживание.

3.9.2.1. Социальное обслуживание осуществляется на основании индивидуальной программы в соответствии с основными требованиями к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг, установленными Порядком.

3.9.2.2. При необходимости получателям социальных услуг оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение). Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия. Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе.

3.9.2.3. На каждого получателя социальных услуг, зачисленного на обслуживание, оформляется личное дело, в котором хранятся:

договор о предоставлении социальных услуг;

индивидуальная программа;

другие документы, касающиеся социального обслуживания (копии приказов о зачислении на социальное обслуживание и о прекращении социального обслуживания, ежемесячные акты предоставления социальных услуг, уведомления, дополнительные соглашения к договору о предоставлении социальных услуг, переписка учреждения по вопросам восстановления и оформления документов получателя социальных услуг, документы и сведения, указанные в подпунктах 5.2.2 и 5.2.3 настоящего Порядка.

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 09.06.2020 N 1162)

Ведение личных дел и составление описи документов, содержащихся в их личных делах, осуществляются уполномоченным специалистом, назначенным приказом руководителя поставщика социальных услуг.

Размещение личных дел получателей социальных услуг в месте хранения осуществляется в алфавитном порядке. При выбытии получателя социальных услуг от поставщика социальных услуг ему выдается выписка из личного дела (по запросу).

3.9.2.4. Личные вещи, денежные суммы и иные ценности, принадлежащие получателям социальных услуг, могут быть приняты на хранение поставщиком социальных услуг. Порядок приема, учета, хранения и выдачи личных вещей, денежных сумм и ценностей получателей социальных услуг осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

3.9.2.5. Регистрация получателей социальных услуг, поступивших на социальное обслуживание, осуществляется администрацией поставщика социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.9.2.6. Получатели социальных услуг с учетом состояния здоровья, физических и психических возможностей могут:

привлекаться к работе по благоустройству территории, к самообслуживанию;

приниматься по решению руководителя поставщика социальных услуг на временную работу, в том числе с неполным рабочим днем, на штатную должность у поставщика социальных услуг, если работа им не противопоказана, пользуясь при этом всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о труде.

3.9.3. Прекращение социального обслуживания.

Основаниями для прекращения социального обслуживания являются:

письменное заявление получателя социальных услуг об отказе от социального обслуживания;

окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

нарушение получателем социальных услуг условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг, в том числе нарушение условий оплаты предоставляемых услуг, неоднократное нарушение Правил внутреннего распорядка, норм и правил поведения;

абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 15.08.2022 N 1758;

самовольное отсутствие получателя социальных услуг без уважительных причин в течение 3 суток;

смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

решение суда о применении к получателю социальных услуг принудительной меры медицинского характера;

осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

(п. 3.9.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 09.06.2020 N 1162)

3.9.4. Приостановление предоставления социальных услуг.

Приостановление предоставления социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется на срок стационарного лечения в медицинской организации.

Основанием для приостановления предоставления социальных услуг является личное заявление получателя социальных услуг (его представителя) о приостановлении предоставления социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.

Решение о приостановлении предоставления социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг в срок не более 2 рабочих дней со дня регистрации заявления получателя социальных услуг (его представителя) и оформляется приказом поставщика социальных услуг с обязательным указанием основания для приостановления предоставления социальных услуг.

В случае экстренной госпитализации получателя социальных услуг основанием для приказа является факт госпитализации, зафиксированный медицинским персоналом в установленном порядке.

(пп. 3.9.4 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 15.08.2022 N 1758)

3.10. Для подготовки заключения об итогах реализации индивидуальной программы получателя социальных услуг поставщик социальных услуг представляет сведения о ее выполнении в центр социальной защиты населения, выдавший индивидуальную программу получателю социальных услуг.

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 09.06.2020 N 1162)